Публичная оферта на оказание информационных услуг
Российская Федерация, Московская обл., г. Химки
30.03.2026 г.
Настоящий документ представляет собой предложение Волчковой Маргариты Александровны (далее — «Исполнитель») заключить договор о возмездном оказании информационных услуг (публичная оферта) на изложенных ниже условиях любому заинтересованному в получении услуг лицу (далее — «Пользователь»), далее совместно именуются «Стороны», а по отдельности — «Сторона».
Перед акцептом оферты прошу Вас внимательно ознакомиться с изложенными ниже условиями. Осуществляя оплату, Вы подтверждаете, что ознакомились с условиями оказания услуг, Вам известны правила их оказания и предъявляемые требования, Вы понимаете изложенные условия и обязуетесь соблюдать их. Если Вы не согласны с какими-либо пунктами оферты, либо они Вам не ясны, то Вы обязаны отказаться от оказания услуг. Оказание услуг без согласия с условиями оферты не допускается. К оказанию услуг допускаются лица старше 18 лет. Лица, не достигшие указанного возраста, допускаются к получению услуг с письменного согласия родителей или официального опекуна.
Услуги не являются медицинскими и не подразумевают проведение терапии и (или) назначение лекарственных препаратов.
Пользователь подтверждает, что на данный момент не состоит на учете у психиатра, не принимает медикаментов, влияющих на психику.
Пользователь принимает на себя ответственность за свое психическое состояние и обязуется при необходимости обращаться за специализированной помощью.
Исполнитель вправе отказать в предоставлении услуги в случае выявления признаков психических расстройств, подтвержденных медицинским заключением, а также при наличии объективных оснований полагать, что поведение пользователя может представлять угрозу для самого пользователя или иных лиц.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
В целях настоящего документа, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины используются в следующем значении:
«Оферта» – настоящий документ «Публичная оферта на оказание информационных услуг», в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является публичной офертой (предложением) Волчковой Маргариты Александровны, ИНН: 504709855663, адрес: 141407, Московская обл. г. Химки, ул. Куркинское шоссе д. 24, кв. 95 – адресованной любому юридическому или физическому лицу (далее – «Пользователь») и содержит все существенные условия договора оказания услуг, представленных на сайте Исполнителя. Совершая акцепт настоящей Оферты, Вы понимаете и соглашаетесь со всеми изложенными в ней условиями.
«Договор» – возмездный договор между Исполнителем и Пользователем на оказание Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.
«Акцепт Оферты» – полное и безоговорочное принятие Оферты путем предварительной оплаты услуги Пользователем. Акцептом Оферты заключается Договор.
«Интенсив» — информационное произведение, в том числе аудиовизуальное, специально созданное для его показа в сети Интернет и состоящее из определенного количества Уроков.
«Урок» — часть Интенсива, логически объединяющая часть информации Интенсива и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Урокам или накладывающие иные ограничения на возможность Прохождения Интенсива.
«Телеграм-канал» – закрытый канал (чат) Исполнителя в мессенджере Telegram, в котором находятся материалы Интенсива. Доступ к материалам Телеграм-канала оформляется с помощью оплаты Интенсива.
«Тариф» – размещенная на Сайте информация о перечне, стоимости и сроках Услуг, предоставляемых Исполнителем.
«Услуга» – доступ к материалам Интенсива на условиях Тарифа.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Моментом полного и безоговорочного принятия Пользователем предложения Исполнителя заключить Договор (Акцептом Оферты) считается факт оплаты Интенсива Пользователем. Нажимая кнопку перехода в Telegram-канал на Сайте, Пользователь подтверждает ознакомление с текстом настоящей Оферты. Полным и безоговорочным акцептом является совершение оплаты.
2.2. Акцепт Оферты Пользователем, произведенный согласно п. 2.1. настоящей Оферты, создает Договор (статья 438 Гражданского Кодекса РФ) на условиях Оферты. Договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, так как Акцепт Оферты приравнивается к заключению Договора на указанных в Оферте условиях.
2.3. Совершая действия по Акцепту Оферты, Пользователь подтверждает свою правоспособность, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право, не оговоренное выше, вступать в договорные отношения с Исполнителем.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Предметом Договора является возмездное предоставление доступа без ограничения по времени (навсегда) к материалам Интенсива после оплаты.
3.2. В Телеграм-канале Интенсива размещаются авторские материалы Волчковой Маргариты Александровны, с заданиями для участников Интенсива или без них, с или без комментариев, с или без обратной связи, с или без коммуникации между участниками канала.
3.3. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к материалам Интенсива после оплаты Интенсива в соответствии с Тарифом.
3.4. В случае если Исполнитель проведет с Пользователем видео-разбор его ситуации в Телеграм-канале, Пользователь дает свое согласие на опубликование обезличенного отзыва этого разбора.
4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К МАТЕРИАЛАМ ИНТЕНСИВА
4.1. Стоимость Интенсива может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Исполнитель вправе предоставлять индивидуальные условия стоимости и оплаты Тарифа Пользователям и информировать об этом потенциальных Пользователей любым возможным способом.
4.2. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения (или налога на профессиональный доход).
4.3. Оплата производится безналичным способом с помощью сервисов интернет-эквайринга.
4.4. Оплатой Интенсива Пользователь подтверждает факт ознакомления и безоговорочного согласия с условиями Оферты.
4.5. Интенсив будет считаться оплаченным с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.
4.6. Оплата Интенсива третьими лицами не допускается.
4.7. Доступ к материалам Телеграм-канала Интенсива предоставляется только после полной оплаты Интенсива Пользователем.
4.8. Исполнитель имеет право изменять условия Тарифа (в том числе стоимость и срок Интенсива). При этом Исполнитель обязуется предупредить Пользователей об изменениях Тарифа не менее, чем за 5 (пять) дней до вступления в силу изменений, опубликовав соответствующую информацию в Телеграм-канале.
4.9. Исполнитель оставляет за собой право прекратить предоставление Пользователю доступа к материалам Телеграм-канала Интенсива без права на возврат денежных средств в случае открытого нарушения Пользователем правил Телеграм-канала, а именно: разжигания межнациональных и иных конфликтов, размещение несанкционированной рекламы и/или незаконных материалов в Телеграм-канале, нецензурные высказывания, оскорбления Исполнителя и/или других Пользователей, также в случае опубликования и/или продажи Пользователем любых материалов из Телеграм-канала, противоправных действий Пользователя в отношении Исполнителя или других участников.
4.10. Для получения возврата Пользователь должен написать Исполнителю на почту: margovolchkova@mail.ru, предоставить квитанцию оплаты Интенсива, копию документа, подтверждающего личность.
4.11. Услуга не является образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождается проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.
4.12. Любые рекомендации, содержащиеся в материалах, которые Исполнитель публикует в Телеграм-канале, осуществляются Пользователем на свой риск.
5. АВТОРСКИЕ ПРАВА
5.1. Материалы Телеграм-канала являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и привлеченных им третьих лиц и защищаются законодательством РФ об интеллектуальной собственности и нормами международного права. Все исключительные права на контент Телеграм-канала, сопровождающие материалы, дизайн, любые картинки, тексты, файлы, голосовые сообщения, задания и т.д. – принадлежат Исполнителю.
5.2. Материалы Телеграм-канала предоставляются для личного использования Пользователем. Запрещается передавать любые материалы (текстовые, фото и видео, голосовые файлы, электронные таблицы, скриншоты и т.д.), полученные Пользователем, третьим лицам.
5.3. Пользователю запрещается распространять (доносить до всеобщего сведения, рассказывать третьим лицам, публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или продавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях любые материалы из Телеграм-канала, а также использовать их каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.4. За нарушение пунктов 5.2 и 5.3 настоящей Оферты Пользователь обязуется уплатить штраф Исполнителю в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей.
5.5. Ответственность за нарушение авторских прав и прав на результаты интеллектуальной деятельности наступает в соответствии с действующим законодательством РФ.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
6.1. Исполнитель обязан предоставить Пользователю доступ к материалам Телеграм-канала Интенсива при условии оплаты Интенсива Пользователем.
6.2. Пользователь обязан предоставить полные и правильные данные при оплате Интенсива, которые требует система.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за отсутствие доступа к Телеграм-каналу и Ютубу, на котором расположены уроки Интенсива, у Пользователя по причинам, связанным с нарушением работы сети Интернет, телефонной связи, оборудования или программного обеспечения со стороны Пользователя, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Пользователем доступа к материалам Интенсива, возникшим не по вине Исполнителя.
6.4. Материалы и информация в Телеграм-канале Интенсива не являются индивидуальными рекомендациями. Определение соответствия того или иного инструмента, рекомендуемого Исполнителем, интересам, целям и потребностям Пользователя, оценка уровня допустимого риска при выполнении заданий – является задачей Пользователя. Исполнитель не несет ответственности за возможные убытки в случае совершения каких-либо действий, упомянутых в предоставленной информации, и не рекомендует использовать предоставленные рекомендации в качестве единственного источника информации при принятии какого-либо решения.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Пользователь использовал информацию из Телеграм-канала Интенсива, и за результаты ее использования Пользователем. Любое незаконное использование информации Пользователем, которая стала известна ему от Исполнителя, полностью освобождает Исполнителя от всех юридических и правовых последствий, связанных с незаконными действиями Пользователя.
6.6. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и (или) за его субъективную оценку.
6.7. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц.
6.8. Исполнитель не несет ответственности за убытки, косвенные убытки, упущение прибыли, упущение выгоды Пользователя вследствие применения информации и рекомендаций, предоставленных в Телеграм-канале.
6.9. Ответственность Исполнителя при любых обстоятельствах ограничивается стоимостью текущей оплаты Интенсива Пользователя.
6.10. Исполнитель не несет ответственности за отсутствие возможности у Пользователя использовать возможности и выполнять задания, представленные в Телеграм-канале Интенсива.
6.11. Не вступая в противоречие с указанным выше, Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов, блокировка доступа к сайтам, мессенджерам (в т.ч. Telegram), социальным сетям и др.), прекращение доступа к ресурсам, задействованным в поддержании работы Телеграм-канала и наполнении Телеграм-канала контентом, по независящим от Исполнителя причинам (например, санкции), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Сторонами условий Договора.
6.12. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. С момента предоставления доступа к закрытому Telegram-каналу, где размещены все материалы Интенсива, услуга считается оказанной в полном объеме, так как Исполнитель предоставил доступ к контенту (интеллектуальной собственности), а обязательство по передаче информации исполнено.
7.2. Пользователь имеет право потребовать возврат денежных средств за Услугу ненадлежащего качества, т.е. если Пользователю не удалось получить доступ к Телеграм-каналу Интенсива после оплаты Интенсива. Для этого Пользователь должен направить мотивированный запрос о возврате денежных средств на электронную почту margovolchkova@mail.ru. При направлении электронного сообщения с запросом о возврате денежных средств обязательно приложение к нему электронной копии документа, удостоверяющего личность (например, паспорт).
7.3. В случае невозможности получения Пользователем доступа к Телеграм-каналу Интенсива, возникшей по вине Пользователя, принятия Пользователем решения об отказе от Интенсива, и в любых других случаях, кроме предусмотренных п. 7.2. настоящего Договора, денежные средства, уплаченные Пользователем за оплату Интенсива по настоящему Договору, возврату не подлежат.
7.4. Все претензии по ненадлежащему предоставлению Услуги Пользователь вправе направить Исполнителю на адрес электронной почты margovolchkova@mail.ru.
7.5. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров.
7.6. В случае если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.
7.7. Пользователь подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме, без какого-либо морального, физического давления и/или иного понуждения к заключению настоящего Договора, не введён в заблуждение, как Исполнителем, так и иными третьими лицами. Также Пользователь фактом заключения настоящего Договора подтверждает, что он не лишён дееспособности и в полной мере осознаёт степень своих действий и руководит ими, а заключение Пользователем настоящего Договора с Исполнителем есть ни что иное, как акт добровольного волеизъявления Пользователя.
8. ОГРАНИЧЕНИЯ, ГАРАНТИИ И ЗАВЕРЕНИЯ
8.1. Консультационные услуги (сессии) ограничены и не рекомендованы для лиц, которые страдают психическими расстройствами, такими как: шизофрения, психопатическое расстройство, острые психотические состояния, биполярное аффективное расстройство, рекуррентная депрессия, расстройства настроения, вызванные употреблением психоактивных веществ в стадии интоксикации или абстиненции, депрессивные расстройства с наличием суицидальных тенденций в анамнезе, пост-травматические стрессовые расстройства, для лиц с хроническими органическими нарушениями головного мозга, в том числе с эпилепсией. В случае выявления признаков вышеуказанных расстройств, Исполнитель вправе отказать в проведении сессии/тренинга/практикума.
8.2. Консультационные услуги (сессии) не рекомендованы в период беременности и лактации.
8.3. Рекомендовано воздержаться от Аудиовизуальных произведений лицам, находящимся в острой стадии хронических заболеваний.
8.4. Пользователь заверяет и гарантирует нижеследующее:
8.4.1. Пользователь не имеет каких-либо заблуждений в отношении правового характера и содержания Договора и правовых последствий заключения Договора, а также не имеет каких-либо возражений в отношении условий Договора и формулировок в тексте Договора. Все положения Договора ясны и понятны, принимаются Пользователем полностью и без возражений.
8.4.2. Пользователь является дееспособным лицом, понимающим значение своих действий и способным исполнить свои обязательства по Договору в полном объеме. Пользователь принимает на себя все риски, связанные с заключением настоящего Договора и его исполнением, находясь при этом в добром уме и здравии. Пользователь обладает необходимыми правомочиями для заключения Договора лично.
8.4.3. Пользователь получил в установленном порядке все необходимые допуски и разрешения, согласования и одобрения для заключения и исполнения Договора.
8.4.4. Пользователь не страдает психическими, неврологическими, поведенческими, а также иными видами расстройств и заболеваний, связанных с психическим и умственным состоянием. При этом Пользователь также гарантирует, что не состоит на учете в психоневрологическом диспансере, наркодиспансере, не проходит лечение у психиатров и в психиатрической больнице.
8.4.5. Пользователь не утаивает от Исполнителя никакой информации, несообщение которой способно навредить Пользователю.
8.4.6. Пользователь понимает специфику оказываемых в рамках Договора услуг, а также тот факт, что их оказание может не привести к желаемому им результату, а полное прогнозирование результата от оказания услуг невозможно осуществить заранее, при этом Пользователь все равно желает их оказания в его пользу, заключая Договор с этой целью. Любой вред, нанесенный Пользователю при нарушении, данных им в рамках Договора гарантий и заверений, целиком и полностью ложится на Пользователя.
8.4.7. Пользователь предоставляет Исполнителю право оказывать услуги таким образом, который Исполнитель сочтет наиболее целесообразным в рамках исполнения, принятых на себя обязательств по Договору, исходя из полученных от Пользователя гарантий и заверений.
8.4.8. Заключая Договор, Пользователь действует по собственной воле, без какого-либо принуждения со стороны третьих лиц или Исполнителя.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Пользователь дает согласие на обработку и хранение Исполнителем и/или третьими лицами, задействованными в оказании Услуги, персональных данных Пользователя, которые Пользователь оставляет при оплате Интенсива.
9.2. Пользователь дает согласие на передачу своих персональных данных Исполнителем третьим лицам, задействованным в оказании Услуги.
9.3. Исполнитель имеет право использовать персональные данные Пользователя для взаимодействия с Пользователем, в том числе в рекламных целях.
9.4. Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к персональным данным и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к предоставлению Услуг; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
9.5. Моментом заключения данного Договора считается момент оплаты Интенсива Пользователем.
9.6. Договор действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
9.7. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке путем размещения обновленного текста Оферты на сайте Исполнителя.
9.8. Пользователь соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Исполнителем и Пользователем Договор, и эти изменения в Договоре вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.
9.9. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно.
10.2. Все споры и разногласия по настоящему Соглашению решаются посредством обмена электронными сообщениями между Пользователем и Исполнителем.
10.3. Если соответствующим судебным органом будет признано, что какое-либо положение настоящего Соглашения является недействительным, такое положение автоматически исключается из его текста, что не делает недействительными иные положения Соглашения, но не отменяет обязанности Исполнителя уведомить об этом Пользователей и при необходимости заменить недействительное положение действительным.
10.4. По спорным вопросам Сторонами согласована процедура досудебного порядка урегулирования споров, согласно которому претензия Пользователя к Исполнителю должна быть передана в виде сканированной копии на электронный адрес margovolchkova@mail.ru с указанием в теме письма «Спорный вопрос». При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 10 (Десяти) дней со дня получения претензии Исполнителем или претензии Пользователем, заинтересованная сторона вправе обратиться в суд.
10.5. Сторонами согласована договорная подсудность — по месту нахождения Исполнителя.
10.6. Исполнитель не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Соглашения, за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение из строя Платформы; приостановление работы Платформы и (или) сайта в связи с природными катаклизмами, пожарами и иными непредвиденными обстоятельствами (форс-мажор).
10.7. Настоящее Соглашение может быть изменено Исполнителем в одностороннем порядке в любой момент, в связи с чем на Пользователя возложена обязанность еженедельно проверять актуальность текста настоящего Соглашения и внимательно читать все опубликованные изменения. Исполнитель предпримет все необходимые меры по предварительному уведомлению Пользователей об изменении текста настоящего Соглашения, в частности, посредством рассылок сообщений информационного характера на адреса электронной почты, указанные при регистрации. Тем не менее, обязанность Пользователя регулярно просматривать настоящее Соглашение является приоритетной, и Пользователь не может предъявлять претензии к Исполнителю о своём несогласии с изменениями по основаниям неполучения соответствующего уведомления.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Волчкова Маргарита Александровна
Юридический адрес: Московская обл. г.Химки, ул. Куркинское шоссе д. 24 кВ 95
Почтовый адрес: 141407, Московская обл. г.Химки, ул. Куркинское шоссе д. 24 кВ 95
ИНН: 504709855663
Эл.почта: margovolchkova@mail.ru
р/сч 40817810838112032392
АО «ПАО Сбербанк»
БИК 044525225
к/с 30101810400000000225
